Подарок при заказе от 10 000 ₽
Публичная оферта
Настоящая оферта устанавливает порядок продажи товаров дистанционным способом, заказанных через сайт, регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров и оказания в связи с такой продажей услуг.

Основные понятия
Заказ — электронное сообщение Покупателя о своем ознакомлении с образцом товара в Интернет-магазине и намерении приобрести Товар, его доставку по указанному Покупателем адресу.
Сайт, Интернет-сайт, Интернет-магазин — веб-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу https://tihiyuhod.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателю, их возврата и прочие условия, изложенные в настоящей Публичной оферте.
Покупатель — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Х. Дилавар Хатера М. Хамаюн, ОГРНИП 326508100570730, ИНН 502732059793.
Продажа товаров через интернет-магазин — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании предварительного ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-магазина.
Товар — парфюмерно-косметическая продукция, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
Личный кабинет — раздел Интернет-магазина, доступный пользователю после регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).
ПДн — персональные данные

1. Общие положения
1.1. Продавец предлагает посетителю Сайта (далее — Покупатель) — использовать свой Интернет-магазин на условиях, изложенных в публичной настоящей оферте (далее — «Пользовательское соглашение»). Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения Покупателем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.5 Соглашения.
1.2. Продавец осуществляет продажу Товаров путем заказа на Сайте.
1.3. Использование Сайта регулируется настоящим Пользовательским соглашением с приложениями к нему. Пользовательское соглашение может быть изменено Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу https://tihiyuhod.ru/oferta.
1.4. Условия продажи товаров, а также информация о Товарах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Продолжая использование Сайта и его отдельных функций, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с приложениями к настоящему Пользовательскому соглашению.
Для того чтобы подтвердить своё согласие, Покупатель обязан поставить отметку (чек-бокс) в специально предусмотренном поле на странице регистрации/оформления заказа/другой формы взаимодействия с Сайтом.
Без такого активного подтверждения согласия Покупатель не сможет воспользоваться функционалом Сайта, и дальнейшее использование ресурса без подтверждения согласия ограничено функциями просмотра содержимого веб-страниц без возможности оформления заказов.
1.6. Продавец не несет ответственности за содержание и точность информации, изложенной пользователями в формах для оставления отзывов и иных и других публичных формах, если таковые предусмотрены функционалом Сайта, а также за возможные последствия их использования третьими лицами.
Пользователи несут полную ответственность за все материалы, которые они размещают, устанавливая тем самым свою индивидуальную позицию, и подтверждают, что предоставленная информация не нарушает права третьих лиц. В связи с этим, Продавец настоятельно рекомендует избегать указания персональных данных (включая, но не ограничиваясь: фамилиями, именами, телефонными номерами, адресами электронной почты и другими данными, позволяющими идентифицировать личность) в тексте отзывов.
Покупатель подтверждает своё понимание и согласие с тем, что публикация персональных данных в общедоступной форме несёт риски распространения информации, за которые Продавец ответственности не несёт.
Отзывы, содержащие персональные данные, не подлежат публикации и будут удалены в течении 30 рабочих дней с момента их обнаружения или поступления соответствующего запроса в соответствии с действующим законодательством.

2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге сайта Интернет-магазина. Данное Пользовательское соглашение распространяется на все Товары и услуги, представленные в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге сайта магазина.

3. Условия использования сайта и покупки товара
3.1. Регистрация на Сайте и заполнение анкет
3.1.1 Регистрация на Сайте осуществляется по адресу https://tihiyuhod.ru/ путем заполнения анкеты и последующей отправки запроса на регистрацию.
3.1.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.
3.1.3. При заполнении анкеты покупатель должен указать следующие данные:
• фамилия;
• имя;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки товара.
Дополнительная информация может быть истребована для обеспечения возможности доставки товаров.
3.1.5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.1.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное сообщение из личного кабинета или иным способом.
3.1.7. Покупатель несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля, или учетных данных Личного кабинета.
3.2. Покупатель настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сайта для целей предоставления Покупателю функциональных возможностей Сайта в автоматическом режиме передается следующая информация: тип операционной системы устройства Покупателя, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сайта, а также иная техническая информация.
3.3. Покупатель настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сайта Продавец вправе производить следующие действия с персональными данными указанными выше: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение (далее — Обработка). Разрешает обрабатывать одним из следующим способом по усмотрению Продавца: автоматизированную обработку ПДн и неавтоматизированную обработку ПДн, в том числе с использованием Сайта, с целями:
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке;
Исполнение договора-оферты включая, оформление заказов (товаров и услуг) и их последующая доставка (возврат), взаимодействие с клиентами, регистрацию и участие в программе лояльности (в случае наличия таковой);
Формирование отчетности.
3.4. Покупатель подтверждает, что проинформирован (а) о том, что Продавец поручил обработку вышеуказанных ПДн следующим лицам: Х. Дилавар Хатера М. Хамаюн,
3.5. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе хранить указанную выше персональные данные Покупателя, а также персональную данные, указанные Покупателем, получателя Заказа в до момента удаления аккаунта Покупателя.
3.6. Покупатель гарантирует, что получил согласие предоставлять персональные данные (за) третьих лиц (получателей Заказа) и несет ответственность за нарушение данной гарантии, которое повлекло убытки Продавца, в размере таких убытков и судебных расходов Продавца, либо расходов Продавца на урегулирование претензий третьих лиц, когда такие претензии связаны с нарушением Покупателем указанной в настоящем пункте гарантии.
3.7. Покупатель настоящим уведомлен, что согласие может быть отозвано путем направления письменного отзыва по месту нахождения Продавца по почте или путем направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный в разделе контактных данных на Сайте.

4. Товар и порядок совершения покупки
4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться к продавцу по контактным данным, опубликованным в соответствующем разделе Сайта.
4.2. В случае частичной или полной аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.3. Заказ должен содержать:
а) полное фирменное наименование Продавца;
б) адрес, фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона Покупателя, или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить Товар;
в) наименование, количество и цена Товара.
4.4. В момент оформления заказа Покупатель подтверждает, что он вправе совершать сделку купли-продажи (является дееспособным, а в случае, если не достиг 18-летнего возраста, получил согласие законных представителей на совершение сделки). Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.5. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о реквизитах заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.

5. Ознакомление с образцом Товара и его доставка
5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки согласовываются Покупателем с Продавцом посредством контактных данных, опубликованных в соответствующем разделе Сайта.
5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации. Покупатель вправе согласовать с Продавцом возможность доставки за пределы территории России.
5.3. Задержки в доставке возможны ввиду чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств. При этом Продавец не несет ответственность за данные задержки после передачи Товара в доставку в уполномоченную организацию.
5.4. Заказ вручается при условии полной оплаты заказа.
5.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5. настоящего Соглашения, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (п. 9.3. Соглашения).
5.6. Право собственности (включая также риски случайной гибели либо случайного повреждения) на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара и оплаты последним полной стоимости Товара.
5.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа, доставка осуществляется за счет Покупателя.
5.8. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара у представителя курьерской компании, в том числе в пунктах самовывоза курьерских компаний или на терминалах курьерских компаний.
При получении Заказа в курьерской компании Получатель после оплаты доставленного Товара вправе осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии представителя курьерской компании для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, отличие доставленного Товара от образца, с которым Получатель ознакомился, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя представителем курьерской компании составляется Акт о выявленных несоответствиях, подписываемый Покупателем и представителем курьерской компании. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. Данное условие не распространяется на доставку заказов в регионы РФ, если представитель курьерской компании прямо отказывает во вскрытии упаковки, т.к. между Продавцом и курьерской компанией заключен договор оказания почтовых услуг.
В случае возврата доставленного посредством курьерской компании Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар и неповрежденную потребительскую упаковку, следующие документы:
• заявление на возврат денежных средств (в свободной форме с указанием банковских реквизитов для возврата денежных средств);
• копию акта о выявленных несоответствиях (выдает курьерская организация, которая осуществляла доставку);
• копию квитанции об оплате;
• копию описи отправления (выдает курьерская организация, которая осуществляла доставку);
• бланк возврата (выдает курьерская организация, которая осуществляла доставку).
5.9. Получатель подтверждает принятием и оплатой Товара, что непосредственно ознакомился с образцом Товара перед совершением покупки. Получатель подтверждает принятием и оплатой Товара, что непосредственно ознакомился с образцом Товара перед совершением покупки.
5.10. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует обязательным требованиям, установленным органами власти (ГОСТу и ТУ при наличии таковых, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т. д.).

6. Порядок оплаты
6.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость в связи с использованием Продавцом упрощенной системы налогообложения. В случае, если Продавец перейдет на основную систему налогообложения либо он станет обязанным уплачивать налог на добавленную стоимость, данный налог будет включен в цену товара.
6.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.4. Товар оплачивается Покупателем безналичным способом путем указания данных платежного средства в соответствующих формах либо посредством Системы быстрых платежей. Возможность оплаты Товара предоставляется третьими лицами (банковскими и небанковскими организациями, предоставляющими услуги эквайринга).
6.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Возврат Товара надлежащего качества.
7.1.1. Покупатель вправе вернуть Товар (в том числе парфюмерно-косметический) надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Для возврата товара надлежащего качества в установленные сроки Покупатель сообщает об этом Продавцу по контактным данным, указанным в соответствующем разделе Сайта. К сообщению также должны быть приложены фотографии внешнего вида Товара для удостоверения сохранения товарного вида, потребительских свойств. Сторонами согласовывается порядок возврата (выбор службы доставки, создание заказа на доставку, оплата доставки по умолчанию осуществляется Покупателем, если Стороны не согласовали иное). Денежные средства за Товар возвращаются в течение 10 дней с момента получения Товара при условии, что потребительские свойства и товарный вид сохранены. В случае, если обратная доставка Товара оплачивалась Продавцом, денежные средства за Товар возвращаются за вычетом его расходов по возврату.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
7.2.1. Товар ненадлежащего качества — это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара — это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Соглашения.
Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.2.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара согласно п. 5.8 настоящего Соглашения.
7.2.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, чем подтверждает факт ознакомления с образцом товара, полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.2.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту. Заявление на возврат денежных средств.

8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

9. Конфиденциальность
9.1. Доступ к данным полученных в результате взаимодействия Покупателя с Сайтом (далее — Информация) ограничивается в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не раскрывает третьим лицам и не распространяет Информацию без согласия на это субъекта Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством РФ и настоящим Пользовательским соглашением .
9.3. Третьи лица, получившие доступ к Информации, или осуществляющие обработку Информации по поручению Продавца, обязуются соблюдать требования договоров и соглашений с Продавцом в части обеспечения конфиденциальности и безопасности Информации.

10. Дополнительные условия
10.1. Для достижения целей предусмотренных настоящим Соглашением Продавец вправе передавать, полученные в ходе использования Покупателем Сайта, персональные данные третьим лицам:
Государственным и (или) регулирующим органам, правоохранительным органам, суды — при предоставлении информации в соответствии с требованиями применимого законодательства;
Курьерским службам в целях доставки товаров.
10.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
10.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
10.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу, отправив сообщение из личного кабинета, по телефону, электронной почте, или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.